Gần đây, người dùng phát hiện ra app TMĐT 1688, phiên bản dành cho iOS có ngôn ngữ tiếng Việt. Các trang giới thiệu, đăng nhập hay gợi ý chủ đề được chuyển ngữ để dễ sử dụng. Trước đó, app này chỉ có bản tiếng Trung, không có cả lựa chọn tiếng Anh.
Riêng người dùng Việt Nam còn nhìn thấy các quảng cáo liên quan đến việc hỗ trợ trực tiếp, thanh toán quốc tế và vận chuyển nhanh, không qua trung gian. Ứng dụng gợi ý nhóm khách hàng lân cận tại Hong Kong, Đài Loan (Trung Quốc) hay Việt Nam có thể sử dụng các chức năng được thiết kế riêng để mua hàng số lượng lớn.
Cụ thể, app này tạo ra lộ trình thay thế dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới. Người dùng nước ngoài chỉ cần mua như bình thường, với các thiết lập tương tự ứng dụng TMĐT khác. Tuy nhiên, họ có thể lấy tùy chọn giữ hàng tại kho trung chuyển, gom số lượng lớn đơn để thông biên với chi phí thấp hơn.
