Gần đây, nhiều người dùng phát hiện trên ứng dụng Viettel Post xuất hiện một mục mới có tên Vipo Mall. Giao diện của công cụ này giống như một sàn thương mại điện tử (TMĐT) với dòng giới thiệu rằng đây là giải pháp mua hàng xuyên biên giới. Tuy nhiên, hiện nó chỉ hỗ trợ việc giao dịch trên nền tảng nội địa Trung Quốc nổi tiếng, như Taobao, 1688, Pinduoduo hay JD.com.
Công cụ của Viettel Post xuất hiện cùng thời điểm website TMĐT 1688.com của Alibaba mở đường vận chuyển trực tiếp đến Việt Nam, thanh toán được bằng các thẻ quốc tế. Trước đó, Shopee, Lazada cũng đã có gian hàng được dán nhãn “quốc tế”, bán xuyên biên giới.
Thực tế, những mô hình mua hộ Taobao, vận chuyển đến người dùng Việt Nam đã tồn tại nhiều năm. Tuy nhiên, do khác biệt ngôn ngữ, quy trình đặt cọc, thanh toán nhiều bước trung gian nên không phổ biến ở khách hàng đơn lẻ. Các công ty này chủ yếu phục vụ nhóm người bán sỉ.
